Tuon tässä oman korteni kekoon aiheesta. Nyt olisi miljoona ja yksi asiaa mihin voisin puuttua, mutta lähdetään nyt edes jostain kulmasta liikkeelle:
Ensinnäkin markkinoinnin kurssit:
Pakko sanoa, että luulin olevani ainoita, joita kiinnosti markkinointi oikeasti sen neljä vuotta sitten olleen peruskurssin jälkeen. Tunnelma oli kyllä silloin surkea. Kukaan ei jaksanut käydä luennoilla (niiltä kun ei vain saanut mitään lisäarvoa) ja tentti oli uskomaton. Juuri sellainen opettele tiiliskivi ulkoa ja vastaa kymmeneen eri essee kysymykseen. Tuntui, että olin ainoita ketä oikeasti kiinnosti se tiiliskivi. Myöhemmin tajusin, että kyse oli tuolloin osittain kurssin toteutuksesta (surkein markkinoinnin kurssi jonka olen käynyt) ja osittain siitä, että eihän markkinointi oo hot tai cool, vaan vaan jotain "luovaa" ja pehmeää

Tosiaan, itse päädyin sitten mutkien kautta ottamaan laskentatoimen pääaineeksi (tuolloin mietin kv-liiketoiminnan ja laskennan välillä) ja tässä sitä nyt ollaan. Lukemassa markkinoinnin syventäviä kursseja (StratMark) ei siis todellakaan ole ainoa.
Mitä voin sitten yrittää lisätä keskusteluun sekä laskentaa, että markkinointia opiskelleena.
Ensinnäkin, panostakaa siihen peruskurssiin. Miten ikinä tylsää perustietoa siinä vaiheessa opetetaankin luo se kuvaa koko vuosikurssille markkinoinnista ja markkinoinnin tasosta. Sitten kun tämä vuosikurssi päättelee kurssin tason olevan surkea ja tieteen lähinnä taulukoita ja listoja niin mitä ihmettä -eihän sen näin pitänyt mennä! Tämä brändää markkinointia taas kohti "abstraktimpaa", "helpompaa" tiedettä ja vie niitä oikeasti kiinnostuneita rahoitukselle, tai mille tahansa muulla laitokselle. Seurauksena, on että nämä "rahoituskaverit", eivät ota enää ikinä yhtään markkinoinnin kurssia ennen kuin/jos työnantaja joskus vaatii ja vallalle jää käsitys markkinoinnista "tynkätieteenä" tai helppona ja abstraktina. Tätä käsitystä he sitten jakavat eteenpäin yritysmaailmassa uutena tietona jo valmistuneille ja mitä, markkinoinnin brändäys meni taas pieleen... (sori korostettu tyyli)
Toisaalta, mielestäni markkinoinnista voisi erikseen järjestää kurssin markkinoinnin mittaaminen tai tämä voisi olla hyvin tärkeä osaa jotain syventävän tason kurssia. Tiedän, että on olemassa jo numeerisempia kursseja, kuten hintajohtaminen, mutta tämä ei todellakaan riitä! Hintajohtamisestakin kun voi päästä läpi ilman että osaa "käytännössä derivoida". En tarkoita, että kaiken pitää olla numeerista, mutta numeeristen esimerkkien ja mallien liittääminen abstraktiin teoriaan voisi tuoda kursseihin ja markkinointiin tarvittavaa "kovuutta". Tämä voisi myös lisätä numeerisempien ihmisten kiinnostusta markkinoinnista.
Mielestäni myös juuri markkinoinnin mittaminen tyylistä tietämystä/kurssia tarvittaisiin koulussamme! Osaamme markkinoida ja osa osaa laskea, mutta miten yhdistämme käytännön elämässä nämä kaksi elementtiä. Koulu, tai siis huippuyliopistomme olisi aika tulla tässä vastaan opiskelijoita ja tuoda heille tätä tarvittavaa kovaa osaamista. Tarjota mahdollisuus opiskella markkinointia käytännön esimerkein myös numeerisesti. Tämä jos joku olisi sitä abstraktin käytäntöön yhdistämistä!
Muuta; Käytännön työelämässä olen huomannut yleistä puutetta markkinoinnin arvostuksessa. Markkinointi nähdään ennen kaikkea kustannuksena ja vain markkinointiosastolle kuuluvana funktiona. Mielenkiintoista on ollut todeta se, että "aina edes myynti ei halua markkinoinda". Myyntiä ei aina kiinnosta jos he käyttävät vanhaa yritysilmettä tms omassa markkinointiviestinnässään. Mielestäni tämä kertoo paljon markkinoinnin tilanteesta. Jos myynti ja markkinointi eivät joka päivä kulje yhdessä, miten sitten vaikka markkinointi ja R&D? Miten saada ihmiset ymmärtämään, että jokainen työntekijä on yrityksen käyntikortti ja kaikki yrityksessä ovat markkinoijia? Tässä kysymystä kerrakseen. Mielenkiintoista on myös se, että jopa markkinointiosastolla voi vallita negatiivinen asenne markkinointia kohtaan. Markkinointiosasto ei näe, että muu yritys voisi olla osa markkinointiketjua ja kiinnostunut yrityksestä markkinoijana, sillä miksi se heitä kiinnostaisi, ei markkinointi kuulu heille?
Mielestäni StratMark-hanke ja tutkimuskurssi on tehnyt tässä hyvää työtä ja tulee tekemään jatkossakin. Miten ikinä voisimmekaan muuttaa asennetta markkinointia kohtaan jos markkinoijat itse eivät näe itseään strategisina, eri yrityksen funktioihin vaikuttavana voimana. Eivätkä näe, että voisivat vaikuttaa yrityksessä laajemmin? Tai jos uudet, kehitysvaiheessa olevat opiskelijat leimaavat markkinoinnin jo uransa alkuvaiheessa. Miten muutamme mieleen iskostuneita näkökulmia, kymmenen tai kahdenkymmenen vuoden päästä kun nämä veijarit ovat osa suomen elinkeinoelämän johtoa? Miksemme itse olisi siellä? Minä ainakin olen valmis!
Mielestäni markkinoinnin arvostuksen nostamisessa kriittistä on myös markkinointi termin viljely (kuten edellä jo mainittiinkin). Markkinointi ei ole yhtä kuin luovuus mitään lisäämättä ja/tai poisjättämättä, sekä markkinointi on paljon muutakin kuin vain markkinointiosasto/mainokset yms. Lopulta se on koko yritys, kaikki ihmiset ja prosessit, jotka yrityksessä vaikuttavat. Kaikki nämä viestitään kuitenkin jotain kautta yrityksestä ulos ja vaikuttavat kokonaiskäsitykseen yrityksestä.
Erinomaisen tärkeänä näen myös laskennan ja markkinoinnin yhdistämisen. Olen tässä tietenkin hieman puolueellinen, sillä omat intressini osuvat näihin aineisiin, mutta toisaalta. Ehkä juuri siksi olenkin miettinyt tätä yhdistelmää enemmän kuin monet muut.
Miksi kaksi niin erilaista ainetta voivat kiinnostaa, molemmat omalla tavallaan niin voimakkaasti minua? Laskennassa olen erityisesti kiinnostunut esim. sisäisestä laskennasta, investointien suunnittelusta, strategisesta johdon laskentatoimesta, sekä uuden talouden ohjausjärjestelmistä. Toisaalta taas markkinoinnissa, en niinkään ole ydinosaamiseltani pelkkä "mainoksen tekijä" vaan strategisen linjan luoja, joka haluaa nähdä kokonaisuuksia. Analysoida kannattavuuksia, asiakkuuksien arvoa, markkinoita, asiakkaita... Miksei näitä kahta voisi yhdistää?
Lopulta, tästähän yrityksessä on juuri kyse. Kohdistaa markkinoinnin ja myynnin resurssit oikein ja analysoida ja laskea, markkinoita, asiakkaita, kannattavuutta yms. yms. Tästä syntyy omasta näkemyksestäni markkinoinnin ja laskennan synergiaetua parhaimmillaan. Markkinoinnin mittamisesta. Toivottavasti synergioita syntyy vielä monella muullakin alueella. Tässä nyt muuta ajatus ennen nukkumaan menoa.
Toivottavasti herättää lisää ajatuksia myös teissä muissa aiheesta kiinnostuneissa!
Ps. Hyvä kurssi! Ajankohtaiset ja erittäin mielenkiintoiset luennot. Niitä voisin sanoa, osittain koulun mielenkiintoisimmiksi. Kerrankin näkee ja tuntuu siltä, että tässä ollaan oikealla asialla, ja menossa oikeaan suuntaan. Tsemppiä!
ab
